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Dialogic媒体处理产品
为你构建功能强大的自建呼叫中心,提供包括媒体网关、IP板卡、TDM板卡、HMP板卡、MMP等产品,使你的媒体服务器功能更加强大稳定。
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ACTA是为下一代融合通信及数据网络应用提供的一个高性价比的,基于模块化结构的、兼容的、并可扩展的硬件构架。
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托管型呼叫中心(启通宝)
  企业无需任何的软硬件投入,只要租用意科特的坐席,分配给自己员工,就能在任何可以上网的地方实现呼叫中心的全部功能,并且拥有全国统一的400业务热线号码,让客户通过座机、手机、互联网轻松呼入。
           其特点为:
  —高效、高能、高标
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自建呼叫中心(DISCO IPCC)
  为企业提供一套独立运营的呼叫中心系统,采用世界最先进的呼叫中心核心技术,将互联网技术融合在整个产品系列中,形成了基于分布式架构、模块化、方便扩容的断代产品,并可实现文本、语言、视频等互联网业务的接入,并通过统一路由系统,将所有接入进行排队、分配到坐席。产品包括IVR、CTI/ACD中间件、录音系统等,可以全面满足企业的业务需求。
 
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旅游业
为了更好的推动旅游业的发展壮大,有效的进行业务整合,旅游业需要建立一套以呼叫中心系统为核

心的综合业务发布和受理信息系统。本套系统将主要包括三大部分:基础网络、支撑系统、信息系统。该方案的总体设计原则为设计的整体性、先进性与成熟性、经济实用性、安全可靠性、开放和扩展性、易于管理和维护以及强大的可开发性。

 
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