选择意科特营销系统优势
专为销售团队打造-提高成单转化率
提升电销效率
预测外拨可以节省坐席在拨号、对错误号码的处理、等待接听、空闲等无谓的时间,自动向多个电话同时发起语音呼叫,直接、快速获取有购买意向的客户。
业务适应性强
通过自定义配置各类电销模板,挂接不同电销任务,一套系统可并行支持不同行业、不同项目的业务记及同步报表输出需求。
业务管理方便
通过集中监控界面,管理者可方便查看所有人员的实时工作状态、实时业绩数据,并按需动态调整任务参数,保障团队和系统均处于最佳状态。
预测式外呼 筛选号码
极大限度地提高坐席工作效率,为企业争取更多效益
预测外呼是呼叫中心批量外呼的一种,该种外拨方式可有效过滤无效号码,把接通的电话分配给座席,座席摘机即可和客户沟通,极大程度上提高工作效率。
新建呼叫任务批次 批量带入号码
数据分配 预测外呼
呼叫成功转接到客服 呼叫失败号码回收
联系人号码加密-避免信息泄露
保护客户资源不流失-避免随销售流失而流失
可设置客户电话号码转码表达,系统可以正常拨号,不影响员工正常工作,又能保证公司资源不会流失,有效保护公司利益。
客户号码隐藏
呼叫任务管理——确保每个客服的工作量
管理员制定座席每日、每周通话数量、通话时长,云电销系统可设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,可以帮助管理人员日常考核销售人员工作情况
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